Privacybeleid

Privacybeleid

Moon Brands B.V.

https://myairostar.com

Over ons privacybeleid

Privacybeleid Moon Brands B.V. https://myairostar.com Over ons privacybeleid Moon Brands B.V. hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het (verbeteren van) onze diensten en gaan zorgvuldig om met alle informatie die over u en uw gebruik van onze diensten wordt verzameld. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die door Moon Brands B.V. worden geleverd. De ingangsdatum van deze voorwaarden is 28/03/2023; bij publicatie van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens met derden kunnen worden gedeeld. We leggen u ook uit hoe we uw gegevens opslaan, hoe we uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacycontactpersoon; de contactgegevens vindt u aan het einde van ons privacybeleid. Over onze gegevensverwerking Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens. Webshopsoftware Shopify Onze webshop is ontwikkeld met behulp van Shopify-software. Persoonlijke gegevens die worden verzameld bij het gebruik van onze website en diensten worden gedeeld met Shopify. Shopify heeft toegang tot deze gegevens nodig om (technische) ondersteuning te bieden. Zij zullen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. Shopify is op grond van de overeenkomst die wij met hen hebben verplicht om de nodige voorzorgsmaatregelen en beveiligingsmaatregelen te nemen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardinformatie. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over het gebruik van de software. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om de verzamelde gegevens intern te delen om haar eigen diensten te verbeteren. Shopify slaat uw gegevens niet langer op dan toegestaan volgens de wettelijke bepalingen. De EU/VS Privacy Shield is van toepassing; het is mogelijk dat uw gegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt. E-mail en mailinglijsten Gmail Voor onze reguliere zakelijke e-mail gebruiken wij de e-maildiensten van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of beschadiging van uw gegevens te voorkomen. Gmail heeft geen toegang tot onze mailbox en wij behandelen ons e-mailverkeer vertrouwelijk. Betalingsverwerkers Mollie Voor het afsluiten en verwerken van (een deel van) onze betalingen in onze webshop maken wij gebruik van de betalingsprovider Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens. Zij verwerken ook betalingsinformatie zoals uw bankrekeningnummer of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke (geanonimiseerde) informatie te gebruiken om hun diensten verder te verbeteren en deze in dit kader te delen met derden. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens zijn ook van toepassing op diensten van Mollie die derden inschakelen. Mollie slaat uw gegevens niet langer op dan de termijnen die zijn toegestaan op grond van de toepasselijke wettelijke bepalingen. Klarna Voor het afsluiten en verwerken van (een deel van) onze betalingen in onze webshop maken wij gebruik van de betalingsprovider Klarna. Klarna verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens. Zij verwerken ook betalingsinformatie zoals uw bankrekeningnummer of creditcardnummer. Klarna heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Klarna behoudt zich het recht voor om uw persoonlijke (geanonimiseerde) informatie te gebruiken om hun diensten verder te verbeteren en deze in dit kader te delen met derden. In geval van een verzoek om uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) zal Klarna persoonlijke en orderinformatie delen met de betreffende betalingsprovider. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens zijn ook van toepassing op diensten van Klarna die derden inschakelen. Klarna slaat uw gegevens niet langer op dan de termijnen die zijn toegestaan op grond van de toepasselijke wettelijke bepalingen. Beoordelingen Transport en logistiek Boekhouding en administratie Externe verkoopkanalen Bol.com Een deel van onze verkopen vindt plaats via het platform van Bol.com. Wanneer u een bestelling plaatst bij Bol.com, deelt Bol.com uw order- en persoonlijke informatie met ons. Wij gebruiken deze informatie om uw bestelling verder af te handelen en af te ronden. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik. Doel van gegevensverwerking Algemeen doel van gegevensverwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend met het doel u onze diensten te leveren. Dit betekent dat het doel van het verwerken van deze gegevens direct verband houdt met de opdracht of taak die u ons aanbiedt. Wij gebruiken deze gegevens niet voor (gerichte) marketingdoeleinden. Indien u informatie met ons deelt en wij deze informatie gebruiken om - niet op verzoek - later contact met u op te nemen, zullen wij eerst expliciete toestemming vragen. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, anders dan om aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allen gebonden aan een geheimhoudingsplicht op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben, een eed of wettelijke verplichting. Automatisch verzamelde gegevens Informatie die automatisch door onze website wordt verzameld, wordt verwerkt met het enige doel u onze diensten te leveren en/of te verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres (geanonimiseerd), webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke informatie. Samenwerking bij fiscale en strafrechtelijke onderzoeken In sommige gevallen kunnen wij door de overheid wettelijk verplicht zijn om uw informatie te delen met het doel te assisteren bij een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dergelijke gevallen zijn wij verplicht mee te werken, maar zullen wij, binnen de wettelijke mogelijkheden, bezwaar maken. Bewaartermijnen Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel behouden totdat u ons laat weten dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken. Een dergelijk bericht geldt ook als een verzoek tot verwijdering. Dit betekent ook dat wij uw gegevens niet langer dan twee jaar na uw laatste contact of transactie bewaren, tenzij er een wettelijke rechtvaardiging voor is. Wij zijn verplicht facturen met uw (persoonlijke) gegevens te bewaren vanwege relevante administratieve verplichtingen; deze informatie wordt veilig opgeslagen zolang de relevante termijn voor deze verplichtingen nog niet is verstreken. Personeel heeft geen toegang meer tot uw klantprofiel en documenten die zijn gemaakt vanwege uw opdracht of taak. Uw rechten Op grond van geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder vindt u een uitleg van deze rechten en hoe u deze als betrokkene kunt uitoefenen. Om misbruik te voorkomen, sturen wij facturen en kopieën van uw gegevens in principe alleen naar e-mailadressen die u aan ons heeft doorgegeven. Indien u deze gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, vragen wij u zich dienovereenkomstig te identificeren. Wij houden een administratie bij van ingediende verzoeken; in geval van een verzoek tot verwijdering bewaren wij een administratie van geanonimiseerde gegevens. U ontvangt alle facturen en kopieën van gegevens in bestanden die zijn gestructureerd in een machineleesbaar formaat, gebaseerd op gegevensclassificaties die wij binnen ons systeem gebruiken. U behoudt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonlijke gegevens onjuist behandelen of misbruiken. Recht op inzage U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens in te zien die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon. U kunt een dergelijk verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens beheren, inclusief de categorieën waaronder wij deze gegevens opslaan. Recht op rectificatie U behoudt te allen tijde het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon te laten aanpassen. U kunt een dergelijk verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast. Recht op beperking van verwerking U behoudt te allen tijde het recht om de verwerking van de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon te beperken. U kunt een dergelijk verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de verwerking van uw gegevens is beperkt totdat u deze beperking intrekt. Recht op overdraagbaarheid U behoudt te allen tijde het recht om te verzoeken dat de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op of herleidbaar zijn tot uw persoon, worden verwerkt door een derde partij van uw keuze. U kunt een dergelijk verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt goedgekeurd, sturen wij u via het bij ons bekende e-mailadres uw (persoonlijke) facturen of kopieën van gegevens die wij, of derden namens ons, hebben verwerkt. Het is zeer waarschijnlijk dat wij u in dat geval niet langer onze diensten kunnen aanbieden, omdat wij de veiligheid van de eerdere gegevens niet meer kunnen garanderen. Recht van bezwaar en andere rechten U behoudt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons of namens ons door derden. In geval van een dergelijk bezwaar zullen wij onmiddellijk alle verwerking van uw gegevens stopzetten terwijl uw bezwaar wordt onderzocht en afgehandeld. Bij een gegrond bezwaar zullen wij alle facturen en/of kopieën van persoonlijke gegevens die wij, of derden namens ons, tot dat moment hebben verwerkt, retourneren en daarna de verwerking staken. U behoudt ook het recht om niet het onderwerp te zijn van geautomatiseerde besluitvormingsprocessen of profilering. Wij verwerken uw gegevens zodanig dat dit recht niet van toepassing is. Mocht u van mening zijn dat dit recht wel van toepassing is, dan verzoeken wij u contact op te nemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. Wijzigingen privacybeleid Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om ons privacybeleid aan te passen. Deze pagina toont echter altijd de meest recente versie van ons privacybeleid. Indien een nieuw privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij recent verzamelde gegevens met betrekking tot uw persoon verwerken, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Bedrijfsgegevens Moon Brands B.V. Freddy van Riemsdijkweg 18 5657EE Eindhoven Nederland T (318) 500-4108 E info@myairostar.com Contactpersoon voor privacyzaken Mike Thoonen